FAQ

Czy rejestracja jest niezbędna?
Jak się zalogować?
Co zrobić gdy zapomniałem hasła?
Jaka jest minimalna kwota zamówienia?
Ile wynosi koszt dostawy?
Czy mogę wybrać termin odbioru zamówienia?
Czy zamówienie można opłacić gotówką?
Wystąpił problem podczas płatności online, co mogę zrobić?
W jakich godzinach dowożone są zakupy?
Czy AuchanDirect wystawia fakturę VAT?
Założyłem konto na osobę prywatną, czy mogę otrzymać fakturę na firmę?
Czy mogę złożyć zamówienie na inny adres (np. dla mamy, babci)?
Czy muszę potwierdzić złożone zamówienie?
Czy otrzymam potwierdzenie złożenia zamówienia?
Czy mogę modyfikować zamówienie po jego złożeniu?
Czy można anulować złożone zamówienie?
Co się stanie, gdy mnie nie będzie w domu w czasie dostawy?
Jak pakowane i dostarczane są zakupy?
Czy kartony po zakupach można oddać do recyklingu?
Nie znalazłem interesującego mnie produktu, gdzie mogę to zgłosić?

Nie widzisz odpowiedzi na nurtujące Cię pytanie ? Zapraszamy do kontaktu !

Telefonicznie

22 726 33 00

Codziennie
od godziny 9:00 do 23:00

Emailowo

Prześlij nam swoje pytanie. Na Twoje pytania odpowiemy maksymalnie w ciągu 48 godzin.